Kullanıcılar tarafından gönderilen mesajların tamamını şikayet etme imkanı bulunmaktadır. İhtiyaç halinde ilgili mesajın altında bulunan "Bildir" butonuna tıklayarak işlemleri başlatabilirsiniz. Bildir butonuna tıkladığınızda, içerik bildirim ekranı açılacak ve şikayet ettiğiniz içeriği neden rahatsız edici bulduğunuzu seçmeniz ve/veya açıklamanız gerekecektir. Örneğin bir mesajı bir kullanıcı şikayet ettiğinde, bu durum çoğu zaman yetkililerin harekete geçmesine yetmeyebilir. Ancak bir içerik birden fazla şikayete maruz kaldığında, yetkililer durumu mutlaka değerlendirecektir.

İçerik şikayet edildiğinde ekibimize bir bildirim gider ve ilgili içerik kaydedilir. Yetkililer, içeriğin gerçekten rahatsız edici olup olmadığına karar verir. Eğer içerik kurallara aykırı bulunursa içerik sahibi cezalandırılacaktır. Ancak bildirdiğiniz içeriğin akibeti hakkında tarafınıza bilgi verilmeyeceğini unutmayın.

Bu oldukça karmaşık bir sorudur ve yanıtı kişiden kişiye değişiklik gösterebilir. Hepimiz farklı dünya görüşüne sahibiz ve içeriklere farklı açılardan yaklaşabiliyoruz. Kamulu, esasında kamu personelleri ve adayları için tasarlanmış bir platformdur. Bu nedenle birbirimize ve farklı içeriklere hoşgörüyle yaklaşmayı unutmamalıyız.

Çıplaklığa ve pornografik içeriklere kesinlikle izin vermiyoruz. Kamulu, sağlıklı ve yapıcı tartışmaların gerçekleşmesi için tasarlanmış bir platformdur. Bu nedenle mantık çerçevesinde, saygılı bir iletişim ortamını destekliyoruz. Bunun yanı sıra topluluğumuzun huzunuru bozma ve güvenli etkileşim ortamını tehdit riski taşıyan kişisel saldırılar, ırkçılık veya forum yetkilisiymiş gibi takılmak benzeri davranışları kesinlikle kabul etmiyoruz.

Davranış Kuralları, Kamulu'nun tüm alanlarında geçerli olan ana yönetmeliktir ve topluluktan ne beklediğimizle birlikte hangi durumların yasak olduğunu daha ayrıntılı bir şekilde açıklamaktadır. Eğer bildirmek üzere olduğunuz içeriğin gerçekten rahatsız edici olduğunu düşünüyorsanız lütfen şikayet etmekten çekinmeyin. Ancak, yalnızca birinin egonuzu zedelediğini veya anlık bir öfkeyle ağır konuştuğunu düşündüğünüzde derin bir nefes alıp sakinleşmeye çalışmanızı öneriyoruz. Bu tür durumlarda aceleci kararlar vermek yerine durumu daha iyi değerlendirmek ve sağlıklı bir iletişim kurmak her zaman daha faydalıdır. Unutmayın; topluluğun güvenliği ve huzuru, herkesin saygılı bir yaklaşım sergilemesiyle mümkündür.

Zarar verecek diyaloglara girmekten kaçının. Bu tür tartışmalar durumun daha da kötüleşmesine yol açabilir ve sizi zorbaca davranışlarda bulunmaya sürükleyebilir. Raporların değerlendirilmesi duruma göre değişiklik gösterebilir; "tartışmayı kimin başlattığı" gibi unsurlar dikkate alınmaz. Bu nedenle olayları sakin bir şekilde değerlendirmeniz ve sağduyulu bir yaklaşım sergilemeniz önemlidir. Rahatsız edici içeriği şikayet etme özelliğinin istismar edilmesi de yetkililerin işini yapmasını engeller ve bu durumdan dolayı ceza alabilirsiniz.

Kuralların ihlal edilmesi durumunda kullanıcılara uyarı, içerik eklemekten men edilme gibi çeşitli cezalar uygulanmaktadır. Daha ciddi veya tekrarlayan ihlaller, Kamulu'dan geçici veya kalıcı olarak atılmayla sonuçlanabilir.

Herkese açık alanlarda kuralların genel hatlarıyla tartışılması kabul edilebilir; ancak kişisel cezalar ve yaptırımların herkese açık alanlarda tartışılması kesinlikle yasaktır. Bu tür konuları ele almak yerine, şikayetlerinizi ve sorularınızı moderatör ekibine iletmeniz gerekmektedir. Ekibimiz, ihlal edilen kural ile ilgili açıklamalar yapabilir veya durumu tekrar incelenmesi için kıdemli moderatörlere iletebilir.

Moderatörler herkesin görebildiği içeriklerle ilgilenir; bu kapsamda herkese açık olan içerikler yer alır. Kıdemli moderatörler ise şikayet edilmiş sohbetler ve büyük suistimalleri denetler. Ayrıca kıdemli moderatörler, ekibin genel iş ve işlemlerinide denetlemektedir. Herhangi bir yetkili tarafından kötü muameleye maruz kaldığınızı düşünüyorsanız, " Destek" sayfası üzerinden kıdemli moderatörler ile iletişime geçebilirsiniz.

Herhangi bir sorunuz olduğunda forum yetkilileriyle iletişime geçmekten çekinmeyin. Kibar bir dil kullanmak, olumlu geri dönüş almanızı kolaylaştırır. Unutmayın, forum yetkilileri Kamulu topluluğunu desteklemek için buradalar. Ek olarak yetkililer 7 gün 24 saat çevrim içi değildir. Dolayısıyla anında cevap alamazsanız panik yapmayın. Sorunlarınız en kısa sürede çözülecektir.