Teselya ★
Yetkili
- Puan
- 595
- Mesaj
- 776
Yerel, zincir marketlerden birinde farklı zamanlarda yaşadığım iade problemlerinden birinden bahsetmek istiyorum. (Konum: Ankara) Ürün süt ürünleri grubundan, peynir. Hem raf ömrü hem de paketleme açısından ekstra dikkat gerektiren bir besin grubundan, malum. Çok sevdiğimiz koyun sütü ağırlıklı ezine peynirinde bu sorunu üç kere yaşadım.
Plastik paketleme kabında, yeniden vakumlanmış ve bu vakumun üzerinde ‘paketleme tarihi’ gibi bir etiketle satışa sunulmuş ama bu paketin içindeki orijinal pakette de yine üretim ve son tüketime referans olacak tarihler var ve sorun teşkil edecek tarihler değil. Dün aldığım paketi buzdolabına yerleştirirken burnuma gelen koku şu an hâlâ burnumda. Ama yine de paketleri açıp tadına bakmak gibi gaflette bulundum. Çünkü koyun peyniri diğer peynirlere göre biraz daha yoğun bir kokuya sahip. Neyse ki fişi saklamıştım. İade için gittiğimde mağaza müdürü kasalardan birindeydi. Kasiyer iadeden hoşlanmasa da müdürün varlığı sayesinde çok da ses çıkaramadı. Ama paketin tartılacağını ve tükettiğim kadarının parasını alacaklarını, kalanını iade edeceklerini bildirdi bana. Yok canım, ne atarı!
Peynir reyonuna gitti, geri geldi, iade formunu tanzim etti ve banka bilgilerimi aldı. Ama bana peynir reyonundan bir bilgi getirmiş, onu benimle paylaştı -sanki ben ilk kez koyun ezine ile tanışmışım gibi-. "Yalnız koyun peyniri diğer peynirler gibi olmaz. Kokar." Tamam dedim, ya kokusu?
Sizin de yaşadığınız iade serüvenleri var mı?
Plastik paketleme kabında, yeniden vakumlanmış ve bu vakumun üzerinde ‘paketleme tarihi’ gibi bir etiketle satışa sunulmuş ama bu paketin içindeki orijinal pakette de yine üretim ve son tüketime referans olacak tarihler var ve sorun teşkil edecek tarihler değil. Dün aldığım paketi buzdolabına yerleştirirken burnuma gelen koku şu an hâlâ burnumda. Ama yine de paketleri açıp tadına bakmak gibi gaflette bulundum. Çünkü koyun peyniri diğer peynirlere göre biraz daha yoğun bir kokuya sahip. Neyse ki fişi saklamıştım. İade için gittiğimde mağaza müdürü kasalardan birindeydi. Kasiyer iadeden hoşlanmasa da müdürün varlığı sayesinde çok da ses çıkaramadı. Ama paketin tartılacağını ve tükettiğim kadarının parasını alacaklarını, kalanını iade edeceklerini bildirdi bana. Yok canım, ne atarı!
Peynir reyonuna gitti, geri geldi, iade formunu tanzim etti ve banka bilgilerimi aldı. Ama bana peynir reyonundan bir bilgi getirmiş, onu benimle paylaştı -sanki ben ilk kez koyun ezine ile tanışmışım gibi-. "Yalnız koyun peyniri diğer peynirler gibi olmaz. Kokar." Tamam dedim, ya kokusu?
Sizin de yaşadığınız iade serüvenleri var mı?
düzenlendi.
